Anta科技：ITSP技術應用方案

2006/08/07

　　目前，VOIP運營面臨著兩方面的壓力：

　　首先，是落地資源。由于基礎運營商觀念改變及國家政策的不確定性，ITSP無法享受到相對較低批發(fā)資費，造成利潤下降；

　　其次，由于VOIP運營已經觸動了駐地運營商的利益，擁有本地固網的駐地運營商對其進行限制， VOIP業(yè)務受到了一定的沖擊，造成部分ITSP客戶流失，許多客戶認為VOIP現在還“不穩(wěn)定”、“老出問題”。

　　解決利潤下降的問題，最根本的解決辦法就是增加贏利點。目前，ITSP的利潤大都來自長途業(yè)務，當駐地運營商降低資費、調整網絡，或是ITSP間價格戰(zhàn)時，往往沒有辦法留住客戶，利潤率一擊即潰。

　　VOIP技術的出現，不是為了簡單替代傳統(tǒng)語音網絡，而IP化后帶來的靈活性，新業(yè)務實現的低成本以及高可擴展性，才是VOIP的真正優(yōu)勢。另一方面，傳統(tǒng)話音網絡早已完善，VOIP并沒有降低電信運營商的成本，他們只是迫于價格和區(qū)域的競爭而降低了資費。這種惡性的價格競爭，造成了電信運營商、ITSP兩敗俱傷的局面，最終會影響到對用戶的服務質量。

　　而可以看到的是，最終用戶很多個性化的需求無法得到滿足。如：更簡便的使用方式、更高溝通的效率、通訊與業(yè)務的融合、對語音系統(tǒng)更多的控制要求等等。傳統(tǒng)通信網并不能滿足這些需求，電信運營商受投入和運維成本的限制，也不可能完全滿足這些需求；傳統(tǒng)的用戶端設備雖可以滿足部分需求，但高昂的造價、技術上即成明日黃花的事實，讓用戶望而卻步。

　　Anta Technologies經過多年的潛心研發(fā)，堅持滿足需求、簡潔穩(wěn)定、自主開發(fā)、兼容開放、質優(yōu)價廉的原則，推出了Simplicity™系列產品和方案�？梢詤f助電信運營商和ITSP在原交換系統(tǒng)(軟交換、局端PBX、匯線通等)下擴建小型應用平臺，既可以配合各式終端提供語音服務，也可為最終用戶提供各種增值業(yè)務，如：9方呼出式會議(對終端無要求)、最大120方呼入式會議、ACD、IVR、終端狀態(tài)與協作等，這些業(yè)務即可直接提供給最終每個使用者，也可以根據需求與業(yè)務系統(tǒng)整合(開放接口/定制)。通過提供增值業(yè)務，提升電信運營商/ITSP對最終用戶的價值，以留住客戶、滿足客戶、獲得回報。

　　此外，Anta Technologies Simplicity™核心內置了業(yè)務VPN功能，可以根據軟交換及網絡情況，在底層對VOIP通訊過程進行加密和修改，既可保證兼容性，又可協助電信運營商/ITSP適應當地網終環(huán)境，確保通信穩(wěn)定、不受干擾。

　　最后，Anta Technologies Simplicity™系列產品，兼容性強、操作簡單、、便于維護，大大降低了對專業(yè)技能的要求。而且，產品的性價比非常高、可擴展性強，非常有利于電信運營商、ITSP拓展業(yè)務。

Anta科技公司供稿　CTI論壇編輯

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