中國網庫科技攜手MetaCRM，提升客戶關系管理平臺
2007/08/02
日前，中國唯一平臺型CRM提供商---MetaCRM與國內著名B2B電子商務網站---中國網庫科技信息有限公司，簽訂了CRM系統(tǒng)實施服務協(xié)議，為客戶搭建企業(yè)營銷管理平臺。
中國網庫（www.99114.com）是以全國600個地方114網為基礎，建立的零售服務前端B2B電子商務服務提供商，致力于搭建分銷商（制造商）和零售服務商之間的采購橋梁，業(yè)務遍布全國近100個城市。
2006年開始，中國網庫聯合中國電子商務協(xié)會、中國互聯網協(xié)會等10家權威機構發(fā)起成立“中國行業(yè)網聯盟”，成為中國最具有影響力的垂直行業(yè)網群，有效的搭建了產業(yè)鏈的上下游采購信息平臺。作為中國名列前茅的電子商務企業(yè)，中國網庫受到業(yè)界的高度關注，由于在電子商務領域的突出貢獻，中國網庫先后獲得“中國商業(yè)網站百強”、“中國web2.0百強網站”、“中國電子商務網站百強”等榮譽稱號。
中國網庫公司實施CRM的主要目標是通過CRM對公司內部的人員、代理商和公司業(yè)務訂單的傳遞、審核等進行管理，并且能夠實現中國網庫特有的應用模塊與流程，實現個性化的管理需要。
通過大量的考察，中國網庫發(fā)現市場上有各種各樣的CRM產品，但只有隨需應變的MetaCRM平臺才能根據中國網庫的需要自定義功能模塊、自定義業(yè)務邏輯及計算關系、自定義業(yè)務流程，這也使得平臺型MetaCRM成為中國網庫唯一可行的CRM合作伙伴。
MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產權的平臺化的CRM軟件，目前已經在生物、制藥、信息技術、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。經過多年的市場開拓，MetaCRM已經擁有了用友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、信雅達集團等各自行業(yè)內領先的企業(yè)客戶。
CTI論壇編輯
相關鏈接: