裕華防爆攜手商能MRCRM

2003/08/26

　　以客戶為中心，一切銷售活動圍繞客戶來開展和進行，一切從客戶角度出發(fā)這就是CRM的理念與核心所在，對于一個需要CRM項目的公司來說，他選擇CRM產品是一個漫長的過程，這中間需要橫向對比和反復推敲，準用戶不但要從產品的價值、價格、實用性及升級服務方面考慮，同時產品的可拓展空間與完善的售后服務更是考察的重中之重。那么作為一個公司在選擇CRM項目的時候，無論是賣貴的還是經濟的，還要看是否適合公司的實際情況，符合公司的經營模式。

　　近日裕華防爆電視設備有限公司（北京辦事處）正式簽約北京商能信息技術有限公司的MRCRM，裕華防爆是一個專業(yè)生產防爆工業(yè)監(jiān)視產品的企業(yè)，是將CCD工業(yè)電視攝像技術、光纖通信技術、計算機遠程控制等高新技術應用于有爆炸性危險環(huán)境的石油、化工、煤礦等部門的公司，其主要客戶如：中國火箭運載發(fā)射基地、中國導彈發(fā)射基地、北京燕山石化集團公司、揚子石化總公司、亞洲規(guī)模最大的大連北良國家儲備糧庫碼頭工程、大慶油田、克拉瑪伊油田等都為國內知名企業(yè)。并且獲得煤炭部科技進步獎，列入國家火炬計劃項目，還獲得了江蘇省計委、經委、科委頒發(fā)的高新技術產品、優(yōu)秀產品等證書。被國家石油化學工業(yè)局、中國化工裝備總公司指定為國內唯一生產防爆工業(yè)監(jiān)視產品的定點生產企業(yè)，○一年獲得中國石油化工集團公司工程建設部的推薦產品證書。

　　裕華防爆作為一個有著眾多客戶資源的知名企業(yè)，再經過對比考察后毅然選擇了MRCRM，這中間裕華防爆看重的不僅僅是該產品所擁有的價值和實用性，更看重的是北京商能的售后服務及產品的升級空間。MRCRM是由銷售管理、市場管理、客戶管理、服務管理、產品管理、統計報表等31個模塊有機的結合，構筑了一個多部門協同工作的信息平臺，具備優(yōu)秀的市場、銷售和客戶管理，同時支持完善的售后服務（包括：咨詢、保修、投訴、回防）管理。

　　簽約裕華防爆為北京商能CRM管理軟件在制造業(yè)與銷售一體化企業(yè)的應用上打開了一個良好的局面。

北京商能公司供稿 CTI論壇編輯

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